3月30日，某报报道的《市民声讨下 仍有餐馆高悬“谢绝”牌》引起了工商直属分局的高度重视。该局主动与记者取得联系，当日上午9：30开始，展开了清理“谢绝”牌的第一阶段行动，对滨江路介福路口至犀牛广场范围内的餐馆进行了检查，对高悬“谢绝”牌的餐馆经营者提出了告诫，并进行了相关法律法规的宣传教育。

　　工商出击

　　八家“谢绝”牌直接下柜

　　“张贴‘谢绝自带酒水’损害了消费者的选择权！是‘霸王’条款！这样的张贴应该取！”城东工商所的执法人员对滨江路介福路口至犀牛广场范围内的十余家餐馆进行了检查。

　　在世家私坊菜，执法人员在店门外就看到了红色的提示牌“谢绝自带酒水”，执法人员进入店内后对该店负责人进行了宣传教育。该店负责人表示，没有刻意限制顾客自带酒水，以后也不会限制，并立即安排工作人员将店门外的提示牌拿走。

　　随后，执法人员到刘一手火锅、三汁焖锅、重庆齐齐火锅、汤盛天下、三只耳、金府汤王等店进行了宣传，各店家都非常配合，自觉地将店内的“谢绝自带酒水”提示牌进行了清理。不少店家表示，有些提示牌是酒水供应商张贴的，餐馆并没有限制顾客自带酒水。

　　但也有餐馆老板表达了自己的看法，喳闹鱼的负责人表示自己只收每客10元，利润非常薄。对于消费比较多的顾客，他们一般不限制自带酒水；但散客消费比较少，如果自带酒水餐馆就没有利润。执法人员向该店负责人进行了解释，如果缺少利润，可以适当提高菜品价格，但绝对不可以以低价菜品吸引顾客后，再用剥夺顾客的选择权来牟利。

　　部分店家

　　不会拒绝顾客自带酒水

　　在检查中，也有未张贴“谢绝自带酒水”提示牌的店家。在金港名都旁的陈氏乡情菜内，就没有张贴“谢绝自带酒水”这样的提示语。该店负责人向执法人员介绍，该店一直没有拒绝顾客自带酒水，以后也不会谢绝顾客自带酒水。

　　在检查中，还有几个餐馆同样没有提示谢绝自带酒水，这些店主表示，“谢绝自带酒水”损害了顾客的利益，餐馆的利润通过产品已经能得到回报，他们欢迎顾客自带喜欢的酒水到店里消费。他们还表示，如果酒水定价适当，其实顾客并不愿意自带酒水，顾客自带酒水其实大部分是有的商家从酒水中牟暴利导致的。他们表示要通过规范的经营行为，构建“消费和谐”，让顾客满意，让自己盈利。

　　部门说法

　　坚决制止“霸王”条款

　　以后，各部门将怎样来保护消费者的权益？工商部门表示，将对“谢绝自带酒水”进行强力整治，要让这个“霸王”条款不能再横行。他们告诉记者，市民的举报一旦核实，工商部门将坚决查处。物价部门也表示，餐饮企业对所有菜品和服务都必须明码标价，不能强迫顾客消费。对于餐饮企业高标价收取酒品费用，物价局将宣传倡导合理制定价格，如有市民举报，将立即进行认定处罚。

　　为此，两个部门还公布了举报电话，表示将坚决制止“谢绝自带酒水”行为。